1. Розпорядник даних

1.1. Розпорядником обробки ваших персональних даних є платформа LuxyBook.

1.2. З усіх питань щодо захисту даних ви можете звертатися до нас за адресою: data-protection@luxybook.com

2. Які дані ми збираємо

2.1. Дані, які ви надаєте самі: ім\u2019я та прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону, пароль, фото профілю.

2.2. Дані про бронювання: обрані послуги, дати й час записів, спосіб оплати.

2.3. Технічні дані: IP-адреса, тип пристрою, браузер, дані про використання платформи.

2.4. Дані про місцезнаходження: лише з вашою явною згодою, для показу найближчих салонів.

3. Мета обробки даних

3.1. Надання послуг платформи: створення облікового запису, бронювання записів, сповіщення.

3.2. Комунікація: надсилання підтверджень, нагадувань та інформації щодо ваших бронювань.

3.3. Покращення послуг: аналіз використання платформи й оптимізація користувацького досвіду.

3.4. Правові зобов\u2019язання: дотримання вимог законодавства й запобігання зловживанням.

4. Правова підстава обробки

4.1. Ваша згода (наприклад, для маркетингової комунікації).

4.2. Виконання договору (наприклад, обробка бронювання).

4.3. Законний інтерес (наприклад, захист платформи від зловживань).

4.4. Юридичне зобов\u2019язання (наприклад, зберігання бухгалтерських даних).

5. Передача даних третім сторонам

5.1. Салонам, які ви бронюєте – лише дані, необхідні для виконання бронювання.

5.2. Платіжним процесорам – виключно для обробки транзакцій (наприклад, PayPal).

5.3. Постачальникам послуг (хостинг, надсилання e-mail) – за суворими угодами про конфіденційність.

5.4. Компетентним органам – лише коли цього вимагає закон.

5.5. LuxyBook НІКОЛИ не продає ваші персональні дані третім сторонам у маркетингових цілях.

6. Зберігання даних

6.1. Ми зберігаємо дані лише стільки часу, скільки це необхідно для цілей, для яких вони були зібрані.

6.2. Дані облікового запису зберігаються, поки обліковий запис активний; після деактивації вони видаляються протягом 30 днів, якщо інше не вимагається законом.

6.3. Бухгалтерські дані зберігаються відповідно до законодавчих строків (щонайменше 10 років).

7. Ваші права

7.1. Право на доступ до ваших даних.

7.2. Право на виправлення неточних даних.

7.3. Право на видалення ("право бути забутим").

7.4. Право на обмеження обробки.

7.5. Право на перенесення даних.

7.6. Право заперечувати проти обробки.

7.7. Право відкликати згоду в будь-який час.

7.8. Право подати скаргу до компетентного органу із захисту даних.

8. Безпека даних

8.1. Ми використовуємо технічні й організаційні заходи захисту (шифрування, безпечні сервери, контроль доступу).

8.2. Паролі зберігаються у хешованому вигляді й ніколи не доступні ні нам, ні третім сторонам.

8.3. Дані платіжних карток НЕ зберігаються на наших серверах.

9. Файли cookie

9.1. Ми використовуємо необхідні файли cookie для роботи платформи.

9.2. Аналітичні та маркетингові файли cookie використовуються лише за вашою згодою.

9.3. Ви можете в будь-який час керувати налаштуваннями файлів cookie у своєму браузері.