Brisanje putem aplikacije

1. Prijavite se u LuxyBook aplikaciju ili na web.

2. Otvorite svoj profil (Profil).

3. Skrolajte do dna i odaberite „Obriši nalog“.

4. Potvrdite brisanje. Nalog i podaci se trajno uklanjaju.

Zahtjev za brisanje (bez prijave)

Ako ne možete pristupiti nalogu, popunite formu. Vaš zahtjev šaljemo našem timu, koji će obraditi brisanje za nalog povezan sa navedenom email adresom.

Šta se briše, a šta zadržavamo

Nakon potvrđenog zahtjeva trajno brišemo:

• Vaš profil i podatke za prijavu (ime, email, telefon, lozinka).

• Vašu historiju rezervacija i termina.

• Vaše recenzije, poruke, omiljene salone i fotografije frizura.

Pojedine podatke možemo zadržati ograničeno vrijeme kada to nalaže zakon:

• Podatke o transakcijama/fakturama — do 10 godina zbog poreznih i računovodstvenih propisa.

• Minimalne zapise potrebne za sprječavanje zloupotrebe i rješavanje sporova.

Zahtjevi se obrađuju u roku od 30 dana. Za pitanja nas kontaktirajte putem kontakt stranice.