LuxyBook, kuaförlerin rezervasyonları, ödemeleri, pazarlamayı ve müşterileri tek bir yerde yönetmelerini sağlayan bir platform ve uygulamadır. Müşteriler çevrimiçi randevu alabilir ve siz takvim üzerinde tam kontrole sahip olursunuz.

LuxyBook'u güzellik endüstrisindeki tüm profesyoneller kullanabilir: kuaförler, berberler, kozmetikçiler, manikür/pedikür uzmanları, spa merkezleri ve benzeri kuaförler.

LuxyBook şu anda Hırvatistan'daki ve bölgedeki kuaförleri desteklemektedir. Yakın gelecekte diğer ülkelere genişlemeyi planlıyoruz.

Güzellikteki tüm kuaför türleri ve bireysel hizmet sağlayıcıları LuxyBook'u kullanabilir. Saç kesimi, manikür, masaj veya makyaj sunuyor olsanız da, LuxyBook randevularınızı ve müşterilerinizi yönetebilir.

Hayır, LuxyBook hem küçük hem de büyük kuaförler için uygundur. Tek çalışanınız olsa da veya tam bir ekibiniz olsa da kullanabilirsiniz.

LuxyBook kişiyi değiştirmez, ancak randevu almayı otomatikleştirir ve telefon görüşmelerinin sayısını azaltarak zaman tasarrufu sağlar ve hataları azaltır.

Daha hızlı rezervasyon, daha az 'gelmeyen' randevu, otomatik hatırlatıcılar, takvim yönetimi, performans takibi ve pazarlama araçları - hepsi tek bir uygulamada.

Evet, LuxyBook entegre edilebilir veya paralel olarak çalışabilir ve tüm müşteri ve randevu verileri mevcut sistemden aktarılabilir.

Müşteriler doğrudan LuxyBook uygulamasından, kuaför web sitenizden veya gönderdiğiniz bağlantı üzerinden randevu alabilir.

Evet, müşteriler iptal politikalarınıza uygun olarak randevularını kendileri iptal edebilir veya değiştirebilir ve siz otomatik olarak bilgilendirilirsiniz.

Evet, günlük, çalışan başına veya hizmet türüne göre sınırlamalar koyabilirsiniz.

Tüm randevular kontrol panelinizde gerçek zamanlı olarak onaylanmış, iptal edilmiş veya bekleme durumunda olarak görüntülenir.

Otomatik onaylama veya manuel onaylama seçeneğini seçebilirsiniz.

Boş randevular hakkında müşterileri bilgilendirmek için yerleşik Bekleme Listesi ve promosyon araçlarını kullanın.

Hatırlatıcılar ayarlarınıza göre otomatik olarak SMS veya push bildirimleri ile gönderilir.

Evet, LuxyBook her zaman çevrimiçi rezervasyon yapmayı sağlar.

LuxyBook Ödeme Sistemi üzerinden PayPal veya yakın gelecekte POS Sistemleri ile depozito veya tam ön ödeme kuralları belirleyin.

PayPal, kartlar (Visa, MasterCard), POS cihazları ve diğer ortaklar.

Müşteri gelmezse veya kurallara göre randevuyu iptal ederse, LuxyBook otomatik olarak depozitoyu veya ücreti tahsil eder. Tabii ki bunu öncelikle Kuaför ayarlarında belirlemeniz gerekir.

Ücretler şeffaftır ve ödeme yöntemine bağlıdır; ayrıntılar kontrol panelinizde görülebilir.

Tüm para ayarlarınıza bağlı olarak doğrudan banka hesabınıza veya PayPal'ınıza gider.

Evet, sadece yeni müşteriler için özel depozito veya ön ödeme seçenekleri oluşturabilirsiniz.

Özel kodlar veya Arkadaşlar ve Aile olarak işaretlenmiş grup randevuları oluşturabilirsiniz.

Evet, bu müşteri grubu için indirimler ve özel randevular atayabilirsiniz.

Tüm randevular kontrol panosunda kaydedilir ve hangi müşterilerin Arkadaşlar ve Aile seçeneğini kullandığını takip edebilirsiniz.

Evet, günlük maksimum randevu sayısı belirleyebilirsiniz.

İnternet bağlantısını kontrol edin, uygulamayı veya cihazı yeniden başlatın. Sorun devam ederse, LuxyBook desteğiyle iletişime geçin.

Cihazın internete bağlı olup olmadığını ve uygulamanın güncel olup olmadığını kontrol edin. Senkronizasyon genellikle uygulamayı yeniden başlatarak çözülür.

Filtrelerde veya saat diliminde bir hata olabilir. Ayarları kontrol edin ve uygulamayı yenileyin.

Müşterinin doğru iletişim bilgilerini girdiğinden ve bildirimlerin etkin olduğundan emin olun.

Giriş ekranında 'Şifremi Unuttum'a tıklayın ve sıfırlama talimatlarını izleyin.

Uygulamadaki 'Sorun Bildir' seçeneğini kullanın veya e-posta yoluyla destekle iletişime geçin.

Tüm veriler şifrelenmiş olarak ve GDPR standartlarına uygun şekilde saklanır.

Evet, tüm işlemler güvenli ve şifreli bir platform üzerinden işlenir.

LuxyBook güvenlik protokolleri, 2FA kullanır ve erişimleri düzenli olarak izler.

Kontrol panelinizde şifre değiştirme, kimlik doğrulama ve çalışan erişim izinleri seçenekleri bulunur.

Hayır, LuxyBook müşteri kart verilerini saklamaz. Tüm ödemeler güvenli üçüncü taraf üzerinden yapılır (PayPal, POS).

2FA'yı güvenlik ayarlarında etkinleştirebilirsiniz ve giriş sırasında cep telefonuna veya e-posta'ya gönderilen kodu kullanır.

Müşteriler doğrudan uygulamadan veya gönderdiğiniz bağlantı üzerinden yorum bırakabilir.

Evet, kuaför yorumları yayınlanmadan önce inceleyebilir.

Evet, randevu tamamlandıktan sonra otomatik istek göndermeyi etkinleştirebilirsiniz.

LuxyBook müşterilere doğrudan yanıt vermenizi sağlar ve profesyonel ve sakin bir yaklaşım öneririz.

Daha fazla ve daha iyi yorumlar, LuxyBook araması içinde kuaförünüzün sıralamasını ve görünürlüğünü artırır.

Uygulamayı indirin veya web sitesinde kayıt olun ve talimatları izleyin.

Kuaför başına bir hesap öneririz, aynı hesap içinde birden fazla çalışan profili ile.

Kontrol panelinde kuaför bilgilerini, hizmetleri ve çalışma saatlerini değiştirebilirsiniz.

Hesap ayarlarında paketi değiştirebilirsiniz - yükseltmeler ve düşürmeler otomatiktir.

'Şifremi Unuttum'a tıklayın ve talimatları izleyin.

Desteğe başvurun ve devre dışı bırakma veya silme işlemini gerçekleştirirler veya kontrol panelinde 'Faturalandırma' altında Aboneliği Durdur seçeneğiniz vardır.

Evet, her çalışan kendi özel randevuları ve erişimi olan bir profile sahip olabilir.

LuxyBook Android ve iOS cihazları ve masaüstü için web sürümünü destekler.

Google Play Store veya App Store'dan indirin ve kayıt olun.

Mobil uygulamanın tüm işlevlerine sahip bir web sürümü de vardır.

Randevu ayarlarında ve pazarlama bölümünde push bildirimlerini etkinleştirebilirsiniz.

Kontrol paneli rezervasyonlar, gelir, müşteri sayısı ve yorumların bir özetini gösterir.

Tüm işlevler için internet bağlantısı gerekir, ancak bazı veriler çevrimdışı görüntülenebilir.

Evet, hangi bölümleri gördüğünüzü, sıralamayı ve bildirimleri seçebilirsiniz.

En az bir kez rezervasyon yapmış tüm müşterilere bildirim göndermek için kontrol panelindeki Pazarlama sayfasını kullanın.

Otomatik hatırlatıcıları, promosyon bildirimlerini, ilk rezervasyon indirimlerini ve yerleşik Sadakat programını kullanın. Müşterilerin randevularını daha kolay planlaması için hizmetleri ve çalışma saatlerini düzenli olarak güncelleyin.

LuxyBook'un Pazarlama bölümündeki yerel promosyonu etkinleştirin, indirimler veya 'ilk randevu ücretsiz' kullanın ve kuaför açıklamanızı anahtar kelimelerle optimize edin.

Randevu bekleyen veya daha önce sizde bulunan tüm müşterilere bildirim göndermek için yerleşik Bekleme Listesi ve promosyon bildirimlerini kullanın.

Haftada 1-2 kez veya özel kampanyalar için öneririz. Çok fazla mesaj müşterileri rahatsız edebilir, çok azı ise katılımı azaltır.

Evet, LuxyBook müşteri adı, hizmet türü veya önceki ziyaretlere göre kişiselleştirilmiş mesajlar oluşturmanızı sağlar.

Program, sadık müşterileri puanlar, indirimler veya özel teklifler yoluyla ödüllendirmenizi sağlar, bu da tekrar rezervasyonların sayısını artırır.

Puanlar, tamamlanan randevular veya belirlediğiniz belirli promosyonlar için otomatik olarak verilir.

Program tekrar eden müşteri sayısını artırır, 'gelmeyen' randevuları azaltır ve müşterileri ek hizmetler kullanmaya motive eder.

Evet, LuxyBook promosyon kampanyaları ve Sadakat ödüllerini esnek bir şekilde birleştirmenize olanak tanır.

Kontrol paneli çalışan başına randevuları, geliri, derecelendirmeleri ve tamamlanan hizmet sayısını gösterir.

Evet, hangi çalışanın hangi bilgileri gördüğünü ve finans veya pazarlama araçlarına erişimi olup olmadığını belirleyebilirsiniz.

LuxyBook istatistikleri haftalık, aylık ve yıllık gelir, müşteri sayısı ve randevu doluluk oranı özetini gösterir.

Doğrudan Pazarlama bölümünde promosyonlar oluşturun, tarihler ve kurallar belirleyin ve tüm müşterilere bildirimler gönderin.

Evet, LuxyBook POS ve ödeme sistemi için özel ortaklara sahiptir, hepsi tek bir uygulamada.

İptal için depozitolar veya ücretler belirleyin, Bekleme Listesi kullanın ve müşteriler için otomatik hatırlatıcılar kullanın.

Evet, LuxyBook web sitenize veya sosyal medyanıza koyabileceğiniz rezervasyon widget'ı ve bağlantıları sağlar.

Evet, her lokasyonun kendi kontrol paneli, takvimi ve pazarlama ayarları olabilir.

LuxyBook müşteri yorumlarını ve derecelendirmelerini takip eder ve performans takibi için kontrol panelinde gösterir.

LuxyBook randevu değişikliklerini otomatik olarak takip eder ve çalışana ve müşteriye bildirimler gönderir.