1. データ管理者

1.1. お客様の個人データの管理者は LuxyBook プラットフォームです。

1.2. データ保護に関するお問い合わせは下記までご連絡ください：data-protection@luxybook.com

2. 収集するデータ

2.1. お客様自身が入力するデータ：氏名、メールアドレス、電話番号、パスワード、プロフィール画像。

2.2. 予約データ：選択したサービス、予約の日時、支払方法。

2.3. 技術データ：IP アドレス、デバイスの種類、ブラウザ、プラットフォーム利用データ。

2.4. 位置情報：近くのサロンを表示するため、明示的なご同意がある場合に限ります。

3. 処理の目的

3.1. プラットフォームサービスの提供：アカウント作成、予約、通知。

3.2. 連絡：ご予約に関する確認、リマインダー、情報の送信。

3.3. サービスの改善：プラットフォーム利用状況の分析とユーザー体験の最適化。

3.4. 法的義務：法令上の要件への対応および不正利用の防止。

4. 処理の法的根拠

4.1. お客様の同意（例：マーケティング通信のため）。

4.2. 契約の履行（例：予約の処理）。

4.3. 正当な利益（例：不正利用からのプラットフォーム保護）。

4.4. 法的義務（例：会計記録の保管）。

5. 第三者へのデータ提供

5.1. ご予約先のサロンへ – 予約の履行に必要なデータのみ。

5.2. 決済代行業者へ – 取引処理の目的に限ります（例：PayPal）。

5.3. サービス提供者（ホスティング、メール送信）へ – 厳格な機密保持契約のもと。

5.4. 所管官庁へ – 法令により求められる場合のみ。

5.5. LuxyBook はマーケティング目的でお客様の個人データを第三者に販売することは決してありません。

6. データの保存

6.1. データは収集目的のために必要な期間のみ保存します。

6.2. アカウントデータはアカウントが有効である間保存され、無効化後は法令で別段の定めがない限り 30 日以内に削除されます。

6.3. 会計データは法定保存期間（最低 10 年）に従って保管されます。

7. お客様の権利

7.1. ご自身のデータへアクセスする権利。

7.2. 不正確なデータの訂正を求める権利。

7.3. 削除（"忘れられる権利"）。

7.4. 処理の制限を求める権利。

7.5. データのポータビリティを求める権利。

7.6. 処理に対して異議を申し立てる権利。

7.7. いつでも同意を撤回する権利。

7.8. 所管のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利。

8. データセキュリティ

8.1. 技術的および組織的な保護措置を講じています（暗号化、安全なサーバー、アクセス制御）。

8.2. パスワードはハッシュ化された形で保存され、当社にも第三者にも閲覧できません。

8.3. 決済カード情報は当社のサーバーには保存しません。

9. Cookie

9.1. プラットフォームの動作に必要な Cookie を使用します。

9.2. 分析およびマーケティング目的の Cookie は、お客様の同意がある場合に限り使用します。

9.3. Cookie の設定はいつでもブラウザで管理できます。