Datenschutzrichtlinie
Ihre Privatsphäre ist der LuxyBook-Plattform wichtig. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen erfassen, verwenden, speichern und schützen.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
1.1. Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die LuxyBook-Plattform.
1.2. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns unter data-protection@luxybook.com kontaktieren.
2. Welche Daten wir erfassen
2.1. Von Ihnen eingegebene Daten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Passwort, Profilbild.
2.2. Buchungsdaten: gewählte Dienstleistungen, Termine, Zahlungsart.
2.3. Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Nutzungsdaten der Plattform.
2.4. Standortdaten: nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, um Salons in Ihrer Nähe anzuzeigen.
3. Zweck der Datenverarbeitung
3.1. Bereitstellung der Plattformdienste: Konto erstellen, Termine buchen, Benachrichtigungen.
3.2. Kommunikation: Versand von Bestätigungen, Erinnerungen und Informationen zu Ihren Buchungen.
3.3. Verbesserung der Dienste: Analyse der Plattformnutzung und Optimierung des Nutzererlebnisses.
3.4. Rechtliche Verpflichtungen: Erfüllung gesetzlicher Anforderungen und Missbrauchsprävention.
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
4.1. Ihre Einwilligung (z.B. für Marketingkommunikation).
4.2. Vertragserfüllung (z.B. Bearbeitung einer Buchung).
4.3. Berechtigtes Interesse (z.B. Schutz der Plattform vor Missbrauch).
4.4. Rechtliche Verpflichtung (z.B. Aufbewahrung von Buchhaltungsdaten).
5. Weitergabe an Dritte
5.1. An gebuchte Salons – nur Daten, die zur Durchführung der Buchung notwendig sind.
5.2. An Zahlungsdienstleister – ausschließlich zur Transaktionsabwicklung (z.B. PayPal).
5.3. An Dienstleister (Hosting, E-Mail-Versand) – unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen.
5.4. An zuständige Behörden – nur wenn gesetzlich vorgeschrieben.
5.5. LuxyBook verkauft Ihre personenbezogenen Daten NIEMALS zu Marketingzwecken an Dritte.
6. Datenspeicherung
6.1. Wir speichern Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist.
6.2. Kontodaten werden so lange gespeichert, wie das Konto aktiv ist; nach Deaktivierung werden sie innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
6.3. Buchhaltungsdaten werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert (mindestens 10 Jahre).
7. Ihre Rechte
7.1. Recht auf Auskunft über Ihre Daten.
7.2. Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten.
7.3. Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden").
7.4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.
7.5. Recht auf Datenübertragbarkeit.
7.6. Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung.
7.7. Recht auf Widerruf der Einwilligung jederzeit.
7.8. Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde.
8. Datensicherheit
8.1. Wir setzen technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein (Verschlüsselung, sichere Server, Zugriffskontrolle).
8.2. Passwörter werden gehasht gespeichert und sind weder für uns noch für Dritte sichtbar.
8.3. Zahlungskartendaten werden NICHT auf unseren Servern gespeichert.
9. Cookies
9.1. Wir verwenden notwendige Cookies für die Funktion der Plattform.
9.2. Analyse- und Marketing-Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein.
9.3. Sie können die Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen.
10. Änderungen der Datenschutzrichtlinie
10.1. Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie an Änderungen von Gesetzen oder Geschäftspraktiken anzupassen.
10.2. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht; wesentliche Änderungen werden zusätzlich per E-Mail mitgeteilt.
Durch die Nutzung der LuxyBook-Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben und der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wie hier beschrieben zustimmen.